Versión 2.0
Última actualización: Agosto de 2026.
Lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar la Plataforma. Al acceder, navegar, registrarse o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por Vive Más Inmobiliaria, el Usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado íntegramente el presente documento. Si el Usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
Vive Más Inmobiliaria es una plataforma tecnológica digital (Software as a Service — SaaS) especializada en servicios PropTech que facilita la publicación, búsqueda, promoción, administración y conexión entre personas interesadas en operaciones relacionadas con bienes inmuebles.
La Plataforma proporciona herramientas digitales, automatizaciones, sistemas de administración, motores de búsqueda, inteligencia artificial, chatbots, almacenamiento de información e integraciones con servicios tecnológicos de terceros con la finalidad de facilitar la interacción entre los usuarios.
Vive Más Inmobiliaria actúa exclusivamente como proveedor de tecnología y servicios digitales. Salvo que expresamente se indique lo contrario por escrito, Vive Más Inmobiliaria no actúa como:
La Plataforma únicamente facilita herramientas tecnológicas para que los usuarios publiquen, consulten y administren información relacionada con bienes inmuebles.
Para efectos del presente documento, los siguientes términos tendrán el significado que a continuación se indica:
| Plataforma | Todo el ecosistema digital Vive Más Inmobiliaria, incluyendo sitio web, panel administrativo, APIs, aplicaciones futuras, chatbot, bases de datos y servicios tecnológicos. |
| Usuario | Cualquier persona que acceda o utilice la Plataforma. |
| Cuenta | Perfil creado por un Usuario para acceder a determinadas funcionalidades. |
| Contenido | Información, fotografías, videos, documentos, archivos, comentarios, planos, mapas y cualquier material publicado. |
| Inmueble | Cualquier propiedad publicada dentro de la Plataforma. |
| Servicios | Todas las funcionalidades tecnológicas ofrecidas por Vive Más Inmobiliaria. |
| Inteligencia Artificial | Sistemas automatizados utilizados para recomendaciones, búsqueda inteligente, asistentes virtuales, chatbots, generación de contenido o automatización de procesos. |
| Servicios de Terceros | Infraestructura tecnológica proporcionada por empresas externas como almacenamiento, mapas, autenticación, analítica, CDN, mensajería, inteligencia artificial y procesamiento de información. |
Determinadas funcionalidades de la Plataforma requerirán que el Usuario cree una cuenta personal. Al registrarse, el Usuario declara y garantiza que toda la información proporcionada es verdadera, completa, exacta y se encuentra actualizada.
El Usuario será el único responsable de mantener actualizados sus datos personales, información de contacto y demás información asociada a su cuenta.
Vive Más Inmobiliaria podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del Usuario cuando resulte necesario por motivos de seguridad, prevención de fraude, cumplimiento normativo o protección de la Plataforma.
La Plataforma podrá suspender temporalmente determinadas funcionalidades hasta concluir los procesos internos de validación correspondientes.
Para utilizar la Plataforma el Usuario declara que:
Cuando la legislación aplicable así lo permita, Vive Más Inmobiliaria podrá solicitar documentación adicional para validar la identidad del Usuario.
Cada Usuario será exclusivamente responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
El Usuario acepta mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y utilizar contraseñas robustas que reduzcan el riesgo de accesos no autorizados.
El Usuario deberá notificar inmediatamente cualquier situación relacionada con:
Vive Más Inmobiliaria podrá bloquear preventivamente cualquier cuenta cuando existan indicios razonables de acceso no autorizado, actividades fraudulentas, vulneraciones de seguridad o riesgos para otros usuarios.
El Usuario podrá utilizar la Plataforma únicamente para fines lícitos relacionados con los servicios ofrecidos por Vive Más Inmobiliaria.
Toda utilización deberá realizarse de buena fe, respetando la legislación aplicable, los derechos de terceros y los presentes Términos y Condiciones.
Queda estrictamente prohibido utilizar la Plataforma para cualquiera de las siguientes actividades:
La presente lista es enunciativa y no limitativa. Cualquier conducta que, a juicio razonable de Vive Más Inmobiliaria, represente un riesgo para la Plataforma, sus usuarios o terceros podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso.
Vive Más Inmobiliaria mantiene mecanismos tecnológicos destinados a detectar actividades potencialmente fraudulentas.
Cuando existan indicios razonables de fraude, la Plataforma podrá adoptar medidas preventivas, incluyendo:
Estas medidas podrán adoptarse sin necesidad de previo aviso cuando resulte indispensable para proteger la seguridad de la Plataforma o de otros usuarios.
Todo el software desarrollado para Vive Más Inmobiliaria constituye una obra protegida por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibido:
Cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta, así como al ejercicio de las acciones legales que correspondan.
Vive Más Inmobiliaria podrá suspender, restringir o cancelar el acceso de cualquier Usuario, de forma temporal o definitiva, cuando exista una causa razonable que justifique dicha medida.
Entre otras, podrán constituir causas suficientes:
La suspensión o cancelación de una cuenta no generará derecho a indemnización, compensación o reembolso alguno, salvo disposición expresa de la legislación aplicable.
Todo el contenido, elementos tecnológicos, visuales y funcionales que forman parte de la Plataforma son propiedad de Vive Más Inmobiliaria o se encuentran utilizados bajo las licencias correspondientes.
La protección incluye, de manera enunciativa mas no limitativa:
El desarrollo de la Plataforma, incluyendo su concepto, estructura funcional, diseño, organización, experiencia de usuario y dirección tecnológica corresponde a Vive Más Inmobiliaria.
Vive Más Inmobiliaria puede utilizar herramientas de inteligencia artificial, automatización y sistemas de aprendizaje automático para mejorar la experiencia del Usuario.
Estas tecnologías pueden utilizarse para funciones como:
El Usuario reconoce que las respuestas generadas mediante inteligencia artificial pueden contener errores, limitaciones o información incompleta.
Las herramientas de inteligencia artificial tienen únicamente fines informativos y de asistencia tecnológica y no sustituyen asesoría profesional inmobiliaria, financiera, legal, fiscal o de inversión.
Vive Más Inmobiliaria podrá modificar, mejorar, sustituir o retirar funcionalidades basadas en inteligencia artificial cuando lo considere necesario para mejorar la seguridad, calidad o funcionamiento de la Plataforma.
Vive Más Inmobiliaria reconoce el uso de herramientas tecnológicas de inteligencia artificial como apoyo durante procesos creativos, técnicos y de desarrollo.
Sin embargo, la concepción del producto, definición del modelo de negocio, arquitectura funcional, selección de funcionalidades, dirección creativa, integración tecnológica, configuración, implementación y decisión final sobre los elementos que conforman la Plataforma pertenecen exclusivamente a Vive Más Inmobiliaria.
El uso de herramientas de inteligencia artificial como apoyo no transfiere derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma a proveedores externos de dichas herramientas, salvo aquellos derechos expresamente establecidos por sus propios términos de servicio.
Vive Más Inmobiliaria concede al Usuario una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar la Plataforma únicamente conforme a estos Términos y Condiciones.
Esta licencia no implica:
El Usuario únicamente recibe autorización para utilizar las funcionalidades disponibles mientras mantenga una cuenta válida y cumpla con las reglas establecidas.
El Usuario acepta que la Plataforma representa un desarrollo tecnológico propio y protegido.
Queda prohibido utilizar cualquier método manual o automatizado para:
El incumplimiento podrá generar responsabilidad civil, administrativa o cualquier otra que corresponda conforme a la legislación aplicable.
Para proporcionar sus funcionalidades, Vive Más Inmobiliaria puede utilizar servicios tecnológicos proporcionados por terceros especializados.
Estos servicios pueden incluir, entre otros:
Actualmente o en el futuro, la Plataforma puede integrar proveedores tecnológicos externos como servicios de almacenamiento multimedia, infraestructura en la nube, herramientas de analítica, APIs y otros proveedores necesarios para el funcionamiento del sistema.
Vive Más Inmobiliaria no controla completamente la disponibilidad, seguridad, modificaciones o políticas internas de dichos proveedores externos.
El Usuario acepta que ciertas funcionalidades pueden depender de la operación correcta de servicios de terceros.
La Plataforma puede permitir que determinados Usuarios publiquen información relacionada con bienes inmuebles, servicios, proyectos, oportunidades comerciales o contenido relacionado con el sector inmobiliario.
El Usuario que publique información dentro de la Plataforma será el único responsable de la veracidad, legalidad, actualización y exactitud del contenido proporcionado.
Esto incluye, entre otros elementos:
Vive Más Inmobiliaria actúa únicamente como plataforma tecnológica de publicación y conexión entre usuarios, por lo que no garantiza que la información publicada por terceros sea correcta, completa o vigente.
El Usuario que publique un inmueble declara y garantiza que cuenta con los derechos, autorizaciones o facultades necesarias para proporcionar dicha información dentro de la Plataforma.
El Usuario será responsable de cualquier reclamación relacionada con:
Vive Más Inmobiliaria podrá retirar contenido cuando considere razonablemente que existe una posible infracción legal, riesgo para usuarios o incumplimiento de estos términos.
El Usuario que cargue fotografías, videos, planos, renders o cualquier material multimedia declara contar con los derechos necesarios para utilizar dicho contenido.
El Usuario será responsable de cualquier reclamación relacionada con:
Vive Más Inmobiliaria podrá eliminar cualquier material que pueda representar una infracción o riesgo legal.
La información relacionada con inmuebles publicada dentro de la Plataforma puede provenir directamente de usuarios, propietarios, desarrolladores, asesores u otros participantes.
Vive Más Inmobiliaria no garantiza:
Los Usuarios deberán realizar las verificaciones correspondientes antes de celebrar cualquier operación inmobiliaria.
El Usuario reconoce que Vive Más Inmobiliaria no garantiza resultados específicos derivados del uso de la Plataforma.
En particular, la Plataforma no garantiza:
Los resultados obtenidos mediante el uso de la Plataforma dependerán de factores externos, decisiones de los usuarios, condiciones del mercado inmobiliario, disponibilidad de propiedades y otros elementos fuera del control de Vive Más Inmobiliaria.
Cuando la Plataforma muestre información relacionada con precios, estimaciones, análisis de mercado, tendencias, cálculos, proyecciones o cualquier dato financiero, dicha información tendrá únicamente carácter informativo.
Dicha información no constituye:
Toda decisión financiera, inmobiliaria o de inversión deberá ser evaluada directamente por el Usuario considerando sus propios criterios y, cuando corresponda, mediante asesores profesionales independientes.
Las comunicaciones, negociaciones, visitas, contratos, pagos, compraventas, arrendamientos o cualquier acuerdo celebrado entre Usuarios son responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.
Vive Más Inmobiliaria no participa como parte contractual en las operaciones realizadas entre Usuarios, salvo que expresamente se indique lo contrario mediante un acuerdo específico.
Cualquier controversia derivada de acuerdos privados entre Usuarios deberá resolverse directamente entre las partes correspondientes.
Antes de realizar cualquier operación inmobiliaria, el Usuario deberá considerar:
Vive Más Inmobiliaria recomienda actuar con diligencia antes de tomar decisiones económicas relacionadas con propiedades.
En caso de que Vive Más Inmobiliaria habilite funcionalidades de pago, planes premium, suscripciones, publicidad destacada, herramientas profesionales, servicios adicionales o cualquier modalidad comercial, dichas funcionalidades estarán sujetas a las condiciones específicas aplicables en cada caso.
El Usuario acepta que los precios, características, beneficios, límites de uso y condiciones de contratación podrán variar conforme a las necesidades comerciales y operativas de la Plataforma.
Antes de contratar cualquier servicio de pago, el Usuario tendrá acceso a la información correspondiente sobre:
Vive Más Inmobiliaria podrá utilizar proveedores externos para procesar pagos, facturación o servicios financieros.
La disponibilidad de dichos métodos de pago podrá depender de las condiciones, políticas y funcionamiento de los proveedores externos correspondientes.
Cuando existan pagos dentro de la Plataforma, estos podrán ser procesados mediante proveedores tecnológicos especializados.
Vive Más Inmobiliaria no almacena directamente información financiera sensible cuando dicha información sea procesada por proveedores especializados, salvo cuando sea necesario y permitido conforme a la legislación aplicable.
El Usuario acepta que los proveedores de pago pueden contar con términos, políticas de privacidad y medidas de seguridad propias.
Cualquier problema relacionado con procesamiento, autorización, rechazo o disponibilidad de métodos de pago podrá depender de dichos proveedores externos.
Cuando corresponda, los Usuarios serán responsables de proporcionar información fiscal correcta y actualizada para los procesos de facturación.
El Usuario será responsable de verificar que la información proporcionada sea correcta antes de solicitar documentos fiscales.
Vive Más Inmobiliaria no será responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el Usuario.
Vive Más Inmobiliaria realiza esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible, segura y funcional.
Sin embargo, el Usuario reconoce que ningún sistema tecnológico puede garantizar disponibilidad permanente, libre de errores o interrupciones.
La Plataforma podrá experimentar interrupciones temporales debido a:
Cuando sea razonablemente posible, Vive Más Inmobiliaria procurará realizar mantenimientos procurando reducir impactos para los Usuarios.
Vive Más Inmobiliaria podrá modificar, actualizar, mejorar, reemplazar o eliminar funcionalidades de la Plataforma cuando lo considere necesario para mejorar la seguridad, rendimiento, experiencia del Usuario o evolución del producto.
Estas modificaciones pueden incluir:
El Usuario reconoce que la evolución tecnológica forma parte natural de los servicios SaaS.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Vive Más Inmobiliaria no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o pérdidas económicas derivadas del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
Esto incluye, sin limitarse a:
Vive Más Inmobiliaria no garantiza que la Plataforma funcione siempre sin interrupciones, errores o vulnerabilidades, aunque implementará medidas razonables para mantener la calidad y seguridad del servicio.
Salvo aquellas garantías que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable, la Plataforma se proporciona bajo el principio de disponibilidad tecnológica existente.
Vive Más Inmobiliaria no garantiza expresamente que:
Vive Más Inmobiliaria no será responsable por incumplimientos, retrasos o interrupciones ocasionadas por eventos fuera de su control razonable.
Estos eventos pueden incluir, entre otros:
El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Vive Más Inmobiliaria, sus propietarios, administradores, colaboradores, proveedores tecnológicos, socios comerciales y representantes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, obligación, costo o gasto derivado de:
Esta obligación continuará vigente incluso después de la terminación de la cuenta del Usuario cuando la naturaleza de la reclamación así lo requiera.
Vive Más Inmobiliaria reconoce la importancia de la privacidad y protección de los datos personales de sus Usuarios.
El tratamiento de información personal se realizará conforme al Aviso de Privacidad correspondiente y a la legislación aplicable.
Los datos podrán ser utilizados para:
El Usuario acepta que determinadas funciones pueden requerir procesamiento tecnológico mediante proveedores externos autorizados.
Para conocer información detallada sobre el tratamiento de datos personales, el Usuario deberá consultar el Aviso de Privacidad de Vive Más Inmobiliaria.
La Plataforma puede utilizar cookies, almacenamiento local, tecnologías de seguimiento y herramientas similares con la finalidad de mejorar la experiencia del Usuario.
Estas tecnologías pueden utilizarse para:
El Usuario puede administrar sus preferencias de cookies mediante la configuración disponible en su navegador o dispositivo.
El Usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con la operación de la Plataforma.
Estas comunicaciones pueden incluir:
Cuando corresponda, el Usuario podrá gestionar sus preferencias de comunicación comercial.
Vive Más Inmobiliaria podrá conservar registros electrónicos relacionados con el uso de la Plataforma cuando sea necesario para:
La conservación de información se realizará durante el tiempo necesario conforme a las finalidades correspondientes y la legislación aplicable.
Vive Más Inmobiliaria promueve la identificación responsable de posibles vulnerabilidades de seguridad.
Si un Usuario detecta un posible problema de seguridad deberá comunicarlo utilizando los canales oficiales de contacto disponibles.
Queda prohibido intentar explotar vulnerabilidades, acceder a información no autorizada o realizar pruebas de seguridad sin autorización previa por escrito.
Vive Más Inmobiliaria podrá modificar, actualizar o reemplazar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a cambios legales, tecnológicos, comerciales o funcionales de la Plataforma.
Las modificaciones importantes podrán comunicarse mediante los medios disponibles dentro de la Plataforma.
El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios representa la aceptación de los nuevos términos.
Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente al domicilio legal de Vive Más Inmobiliaria, salvo que una disposición legal obligatoria establezca una regla diferente.
El Usuario acepta respetar todas las leyes, reglamentos y disposiciones aplicables relacionadas con el uso de servicios digitales, operaciones inmobiliarias, propiedad intelectual, privacidad y comercio electrónico.
Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, las partes procurarán resolver de buena fe cualquier diferencia relacionada con estos Términos y Condiciones mediante comunicación directa.
Cuando no sea posible alcanzar una solución, las partes podrán acudir a los mecanismos legales disponibles conforme a la legislación aplicable.
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuese considerada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición será limitada o eliminada únicamente en la medida necesaria, permaneciendo vigentes las demás disposiciones.
Estos Términos y Condiciones, junto con el Aviso de Privacidad y cualquier política adicional publicada por Vive Más Inmobiliaria, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y la Plataforma respecto al uso de los servicios.
Estos términos sustituyen cualquier comunicación, acuerdo o entendimiento previo relacionado con el uso de la Plataforma.
El Usuario no podrá transferir, ceder o delegar sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones sin autorización previa de Vive Más Inmobiliaria.
Vive Más Inmobiliaria podrá transferir sus derechos y obligaciones como parte de una reorganización empresarial, adquisición, fusión, venta de activos o cualquier operación corporativa permitida por la legislación aplicable.
Para preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, privacidad, seguridad o funcionamiento de la Plataforma, el Usuario podrá utilizar los canales oficiales de contacto publicados por Vive Más Inmobiliaria.
Al crear una cuenta, acceder o utilizar Vive Más Inmobiliaria, el Usuario reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
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